الوقائع الاخبارية :تعاملت دائرة خدمة الجمهور في أمانة عمان العام الماضي ٢٠٢٠ ، مع ١٥٢٥٤ شكوى وملاحظة توزعت في الشؤون البيئية ، الصحة ، الرقابة ، المهن .

وبين مدير الدائرة سليمان البسطامي ان عدد الشكاوي الواردة عن طريق الموقع الإلكتروني بلغت ٩٣٧١ ، وعن طريق تطبيق الاجهزة الذكية ٥٨٨٣ شكوى بنسبة استجابة بلغت ٩٨% .