قيادة هيثم مستو تحلق بقطاع الطيران نحو آفاق جديدة تعزز مكانة الأردن
الوقائع الإخبارية - خاص
شهدت خدمات مطار الملكية الأردنية تطوراً ملحوظاً في السنوات الأخيرة، حيث سجلت حركة المسافرين نمواً بنسبة 18% خلال عام 2023. وبلغ عدد المسافرين القادمين والمغادرين لمطارات المملكة الثلاثة 9.53 مليون مسافر، مقارنة مع 8.08 مليون مسافر في نفس الفترة من عام 2022، كما ارتفع عدد المسافرين بنسبة 3% عن عام 2019، مما يبرز تعافي قطاع الطيران بعد جائحة كورونا، ويعود الفضل في هذه الإنجازات إلى الكابتن هيثم مستو، رئيس هيئة تنظيم الطيران المدني، الذي قاد جهود تطوير البنية التحتية وتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين.
المطارات الأردنية حققت رقماً قياسياً في أعداد المسافرين من خلال تنفيذ آلاف الرحلات الجوية التي قامت بها شركات الطيران الوطنية والأجنبية، مما ربط المملكة بـ81 وجهة دولية عبر رحلات مباشرة.
هذا التوسع في شبكة الرحلات الجوية يعكس الرؤية الاستراتيجية لمستو في جعل الأردن مركزاً إقليمياً للطيران، حيث يمكن للمسافرين الوصول بسهولة إلى وجهات عالمية متنوعة من خلال المطارات الأردنية.
تحت قيادة مستو، تم تنفيذ العديد من المبادرات التي تهدف إلى تطوير البنية التحتية للمطارات وتحسين تجربة المسافرين، وتشمل هذه المبادرات تحسين المرافق الخدمية في المطارات، وتطوير صالات الانتظار، وتحديث أنظمة الأمن والسلامة، كما تم تحسين الإجراءات المتعلقة بالتفتيش والجمارك لتسريع عملية دخول وخروج المسافرين، مما ساهم في تقليل وقت الانتظار وتعزيز رضا المسافرين.
أحد الجوانب البارزة في استراتيجية مستو هو استخدام التكنولوجيا والابتكار لتحسين خدمات المطار، وتم إدخال أنظمة الحجز الإلكترونية، وتوفير خدمات الإنترنت المجانية في جميع أنحاء المطارات، وتطبيقات الهواتف الذكية التي تساعد المسافرين على تتبع رحلاتهم والحصول على معلومات محدثة، هذه الخطوات لم تسهم فقط في تحسين تجربة المسافرين، بل عززت أيضاً كفاءة العمليات التشغيلية في المطارات.
وحرص الكابتن هيثم مستو على تعزيز التعاون مع شركات الطيران الدولية وتوقيع شراكات استراتيجية تهدف إلى تعزيز شبكة الرحلات الجوية، وهذا التعاون أدى إلى زيادة عدد الوجهات المتاحة للمسافرين وتحسين خيارات السفر، كما ساهم في جذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية وتعزيز السياحة، مما أدى إلى تحقيق نمو اقتصادي ملحوظ.
لم يغفل مستو عن أهمية الاستدامة والمسؤولية البيئية في تطوير قطاع الطيران المدني، وتم تنفيذ مبادرات تهدف إلى تقليل الانبعاثات الكربونية وتحسين كفاءة استهلاك الطاقة في المطارات، كما تم تعزيز استخدام التقنيات الحديثة في إدارة النفايات وتقليل الأثر البيئي للعمليات التشغيلية، مما يعكس التزام الأردن بالحفاظ على البيئة وتحقيق التنمية المستدامة.
ويتطلع الكابتن هيثم مستو إلى المستقبل برؤية طموحة تهدف إلى استمرار النمو والتطوير في قطاع الطيران المدني، وتشمل خططه المستقبلية توسيع شبكة الرحلات الجوية، وتحسين البنية التحتية للمطارات، وتعزيز التعاون الدولي، كما يسعى إلى تقديم خدمات مبتكرة تعتمد على أحدث التقنيات لتلبية احتياجات المسافرين وتحقيق أعلى مستويات الرضا.
إن الإنجازات التي حققها الكابتن هيثم مستو تُعد نموذجاً يحتذى به في قطاع الطيران المدني، بفضل جهوده الدؤوبة ورؤيته الاستراتيجية، تستمر المطارات الأردنية في تقديم خدمات متميزة، مما يعزز مكانة الأردن كوجهة رئيسية على خريطة الطيران العالمية، يعكس هذا التقدم التزام مستو بتقديم أعلى معايير الجودة والخدمة، والسعي المستمر نحو الابتكار والتطوير لتحقيق نمو مستدام، وبفضل قيادته الحكيمة، يستمر قطاع الطيران المدني في الأردن في تحقيق نجاحات كبيرة وإسهام ملموس في الاقتصاد الوطني وقطاع السياحة لتفضيل المسافرين لشركات الطيران الاردنية في وجهاتهم السياحية او العملية لما حققته من رفاهية وخدمة مميزة ونوعية لهم.
شهدت خدمات مطار الملكية الأردنية تطوراً ملحوظاً في السنوات الأخيرة، حيث سجلت حركة المسافرين نمواً بنسبة 18% خلال عام 2023. وبلغ عدد المسافرين القادمين والمغادرين لمطارات المملكة الثلاثة 9.53 مليون مسافر، مقارنة مع 8.08 مليون مسافر في نفس الفترة من عام 2022، كما ارتفع عدد المسافرين بنسبة 3% عن عام 2019، مما يبرز تعافي قطاع الطيران بعد جائحة كورونا، ويعود الفضل في هذه الإنجازات إلى الكابتن هيثم مستو، رئيس هيئة تنظيم الطيران المدني، الذي قاد جهود تطوير البنية التحتية وتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين.
المطارات الأردنية حققت رقماً قياسياً في أعداد المسافرين من خلال تنفيذ آلاف الرحلات الجوية التي قامت بها شركات الطيران الوطنية والأجنبية، مما ربط المملكة بـ81 وجهة دولية عبر رحلات مباشرة.
هذا التوسع في شبكة الرحلات الجوية يعكس الرؤية الاستراتيجية لمستو في جعل الأردن مركزاً إقليمياً للطيران، حيث يمكن للمسافرين الوصول بسهولة إلى وجهات عالمية متنوعة من خلال المطارات الأردنية.
تحت قيادة مستو، تم تنفيذ العديد من المبادرات التي تهدف إلى تطوير البنية التحتية للمطارات وتحسين تجربة المسافرين، وتشمل هذه المبادرات تحسين المرافق الخدمية في المطارات، وتطوير صالات الانتظار، وتحديث أنظمة الأمن والسلامة، كما تم تحسين الإجراءات المتعلقة بالتفتيش والجمارك لتسريع عملية دخول وخروج المسافرين، مما ساهم في تقليل وقت الانتظار وتعزيز رضا المسافرين.
أحد الجوانب البارزة في استراتيجية مستو هو استخدام التكنولوجيا والابتكار لتحسين خدمات المطار، وتم إدخال أنظمة الحجز الإلكترونية، وتوفير خدمات الإنترنت المجانية في جميع أنحاء المطارات، وتطبيقات الهواتف الذكية التي تساعد المسافرين على تتبع رحلاتهم والحصول على معلومات محدثة، هذه الخطوات لم تسهم فقط في تحسين تجربة المسافرين، بل عززت أيضاً كفاءة العمليات التشغيلية في المطارات.
وحرص الكابتن هيثم مستو على تعزيز التعاون مع شركات الطيران الدولية وتوقيع شراكات استراتيجية تهدف إلى تعزيز شبكة الرحلات الجوية، وهذا التعاون أدى إلى زيادة عدد الوجهات المتاحة للمسافرين وتحسين خيارات السفر، كما ساهم في جذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية وتعزيز السياحة، مما أدى إلى تحقيق نمو اقتصادي ملحوظ.
لم يغفل مستو عن أهمية الاستدامة والمسؤولية البيئية في تطوير قطاع الطيران المدني، وتم تنفيذ مبادرات تهدف إلى تقليل الانبعاثات الكربونية وتحسين كفاءة استهلاك الطاقة في المطارات، كما تم تعزيز استخدام التقنيات الحديثة في إدارة النفايات وتقليل الأثر البيئي للعمليات التشغيلية، مما يعكس التزام الأردن بالحفاظ على البيئة وتحقيق التنمية المستدامة.
ويتطلع الكابتن هيثم مستو إلى المستقبل برؤية طموحة تهدف إلى استمرار النمو والتطوير في قطاع الطيران المدني، وتشمل خططه المستقبلية توسيع شبكة الرحلات الجوية، وتحسين البنية التحتية للمطارات، وتعزيز التعاون الدولي، كما يسعى إلى تقديم خدمات مبتكرة تعتمد على أحدث التقنيات لتلبية احتياجات المسافرين وتحقيق أعلى مستويات الرضا.
إن الإنجازات التي حققها الكابتن هيثم مستو تُعد نموذجاً يحتذى به في قطاع الطيران المدني، بفضل جهوده الدؤوبة ورؤيته الاستراتيجية، تستمر المطارات الأردنية في تقديم خدمات متميزة، مما يعزز مكانة الأردن كوجهة رئيسية على خريطة الطيران العالمية، يعكس هذا التقدم التزام مستو بتقديم أعلى معايير الجودة والخدمة، والسعي المستمر نحو الابتكار والتطوير لتحقيق نمو مستدام، وبفضل قيادته الحكيمة، يستمر قطاع الطيران المدني في الأردن في تحقيق نجاحات كبيرة وإسهام ملموس في الاقتصاد الوطني وقطاع السياحة لتفضيل المسافرين لشركات الطيران الاردنية في وجهاتهم السياحية او العملية لما حققته من رفاهية وخدمة مميزة ونوعية لهم.