كلمات قاتلة! عبارات يجب تجنبها تمامًا عند التعامل مع المريض النفسي”
الوقائع الإخبارية : عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع شخص يعاني من مرض نفسي، فإن كلماتنا تحمل قوة هائلة. قد تكون بعض العبارات التي نعتقد أنها طيبة أو محفزة، مؤذية جدًا وتزيد من معاناة المريض.
في هذا المقال، سنستعرض أهم العبارات التي يجب تجنبها تمامًا عند التعامل مع مرضى نفسيين، مع تقديم بدائل أكثر إيجابية وفعالية.
عبارات يجب تجنبها تمامًا:
"استرخي، كل شيء سيكون بخير”: هذه العبارة تقلل من شأن معاناة المريض وتجعله يشعر بعدم الفهم.
"توقف عن المبالغة”: هذه العبارة تجعل المريض يشك في مشاعره وأفكاره.
"أنت قوي، تستطيع التغلب على هذا”: هذه العبارة تضع عبئًا كبيرًا على المريض وتجعله يشعر بالذنب إذا لم يستطع التعافي بسرعة.
"أنا أعرف ما تشعر به”: حتى لو كنت قد مررت بتجربة مشابهة، فلا يمكنك حقًا أن تفهم تمامًا ما يشعر به المريض.
"فقط فكر في الأشياء الإيجابية”: هذه العبارة تجعل المريض يشعر بالضغط ليكون إيجابيًا دائمًا، وهو أمر غير واقعي وغير صحي.
"كل هذا في رأسك”: هذه العبارة تقلل من حقيقة المرض وتجعل المريض يشك في نفسه.
بدائل إيجابية:
"أنا هنا لأستمع إليك”: هذه العبارة تظهر للمريض أنك تهتم به وتدعمه.
"أتفهم أنك تشعر بهذه الطريقة”: هذه العبارة توصل للمريض رسالة بأنك تقدر مشاعره.
"دعنا نعمل معًا للعثور على حل”: هذه العبارة تجعل المريض يشعر بأنه شريك في عملية التعافي.
"سأكون هنا لمساعدتك في كل خطوة”: هذه العبارة توفر للمريض الدعم المستمر الذي يحتاج إليه.
"هذا أمر صعب، ولكنك لست وحدك”: هذه العبارة تذكّر المريض بأن هناك أشخاص يهتمون به ويدعمونه.