خطوات هامة للتحقق من هوية مفتشي الغذاء والدواء لضمان سلامة المنشات
وجهت المؤسسة العامة للغذاء والدواء دعوة عاجلة لكافة المنشات الخاضعة لرقابتها بضرورة التاكد من البطاقات التعريفية الخاصة بالمفتشين الميدانيين قبل السماح لهم باجراء عمليات التفتيش. واوضحت المؤسسة ان هذا الاجراء ياتي ضمن مساعيها الحثيثة لضبط الجودة وتعزيز معايير الرقابة الصحية والمهنية في مختلف القطاعات الغذائية والدوائية. وكشفت ان هذه الخطوة تهدف الى حماية اصحاب المنشات وضمان التعامل فقط مع الكوادر الرسمية المعتمدة التي تعمل تحت مظلة المؤسسة بشكل قانوني وواضح.
معايير التوثيق والتعريف الرسمي للمفتشين
واكدت المؤسسة ان بطاقة التعريف الرسمية يجب ان تتضمن بيانات مفصلة تشمل الاسم الرباعي والمسمى الوظيفي الدقيق للموظف بالاضافة الى الرقم الوظيفي الخاص به وصورة شخصية حديثة تضمن مطابقة الهوية. وبينت ان هذه البيانات تعد ركيزة اساسية لتعزيز الثقة بين المفتش وصاحب المنشاة مما يسهل سير العمل الرقابي دون اي عوائق او شكوك. واضافت ان الحرص على هذه التفاصيل ياتي في اطار التزام المؤسسة بتقديم خدماتها بكفاءة وموثوقية عالية تضمن سلامة المستهلك وجودة المنتجات.
قنوات التواصل الرسمية للاستفسار والشكاوى
وتابعت المؤسسة في بيانها التاكيد على اعتماد قنوات تواصل رسمية ومحددة لاستقبال استفسارات المواطنين واصحاب المنشات حول هوية الكوادر الميدانية. وشددت على اهمية الابلاغ الفوري عن اي حالة اشتباه عبر الاتصال بالخط المجاني المخصص للشكاوى 117114 او من خلال تطبيق واتس اب على الرقم 0795632000. واوضحت ان البريد الالكتروني info@jfda.jo متاح ايضا لاستقبال الملاحظات لضمان سرعة الاستجابة ومعالجة اي طارئ يمس سلامة الاجراءات الرقابية المتبعة في المملكة.









