قفزة رقمية في الاردن.. ملايين المواطنين يعتمدون تطبيق سند لانجاز معاملاتهم
سجلت منصة سند الوطنية رقما قياسيا جديدا في عدد المستخدمين الذين فعلوا هويتهم الرقمية بشكل رسمي، حيث تخطى العدد حاجز المليونين وسبعمائة الف مواطن في خطوة تعكس التحول الجذري نحو الخدمات الالكترونية الشاملة، ويظهر هذا الاقبال المتزايد مدى اعتماد الناس على التطبيق في تسيير امورهم اليومية وتجاوز الروتين الورقي التقليدي.
واوضحت البيانات الرسمية ان هناك قرابة اربعمائة الف مستخدم يدخلون الى التطبيق بشكل يومي للاستفادة من الخدمات المتاحة، مبينة ان هذه المؤشرات تدل على نجاح استراتيجية التحول الرقمي في كسب ثقة الجمهور وتسهيل الوصول الى المعاملات الحكومية بكل يسر وسهولة، وهو ما يتماشى مع الرؤى الوطنية الحديثة لتطوير البنية التحتية التكنولوجية.
واكدت الوزارة المعنية ان زيادة اعداد المستخدمين جاءت نتيجة طبيعية للتحديثات المستمرة التي شهدتها المنصة مؤخرا، مشيرة الى ان هذه التحسينات ركزت بشكل اساسي على تبسيط واجهات المستخدم وتقليل الخطوات اللازمة لانجاز الطلبات، مما وفر تجربة رقمية اكثر فاعلية وامانا للمواطنين في مختلف مناطق المملكة.
تطويرات تقنية تسهل حياة المواطنين
وبينت التقارير ان ابرز الاضافات النوعية تمثلت في امكانية تفعيل الهوية الرقمية ذاتيا عبر الهاتف دون الحاجة لمراجعة مراكز الخدمة، واضافت ان التحديثات شملت ايضا خدمات حيوية مثل تجديد وثائق السفر الكترونيا وتراخيص المركبات، فضلا عن تطوير خدمات الدفع الرقمي والتوقيع الالكتروني التي باتت ركيزة اساسية في المعاملات الحديثة.
وذكرت الوزارة ان المستخدم اصبح الان قادرا على الوصول الى وثائقه الرقمية حتى في حال عدم توفر اتصال بالانترنت، موضحة ان دمج تقنيات البصمة الحيوية ساهم بشكل كبير في رفع مستوى الحماية والخصوصية للبيانات الشخصية، مما شجع شريحة اوسع من المجتمع على تبني هذه الادوات الرقمية في حياتهم المهنية والشخصية.
واوضحت الوزارة في ختام حديثها ان العمل مستمر على توسيع نطاق الخدمات المتاحة عبر سند، مشددة على ان الهدف الاستراتيجي هو بناء منظومة حكومية متكاملة توفر الوقت والجهد على المواطنين في الداخل والخارج، مما يعزز من كفاءة الاداء الحكومي ويواكب التطورات العالمية في مجال الخدمات الرقمية.
