شراكة استراتيجية لرفع كفاءة القطاع الفندقي الاردني عبر بوابة التميز المؤسسي
خطا مركز الملك عبد الله الثاني للتميز وجمعية الفنادق الاردنية خطوة نوعية نحو تعزيز الاداء المؤسسي في القطاع السياحي عبر توقيع مذكرة تفاهم تهدف الى نشر ثقافة الابتكار وتطوير الخدمات المقدمة في الفنادق والمنشات السياحية في المملكة. وتركز هذه الشراكة على الاستفادة المتبادلة من الخبرات والكفاءات المتاحة لدى الطرفين لرفع مستوى التنافسية وضمان تقديم تجربة استثنائية للزوار.
وبينت المهندسة وداد قطيشات المديرة التنفيذية لمركز الملك عبد الله الثاني للتميز ان هذه الخطوة تندرج ضمن مساعي المركز لتعميم معايير الجودة والتميز في مختلف القطاعات الاقتصادية. واكدت ان التعاون يتيح للمنشات الفندقية تبني افضل الممارسات الدولية التي تضمن تطوير الاداء المؤسسي المستدام.
واشار حسين هلالات رئيس مجلس ادارة جمعية الفنادق الى ان هذه الاتفاقية تعد ركيزة اساسية لرفع كفاءة العاملين في القطاع من خلال برامج تدريبية متخصصة وبناء قدرات مؤسسية قادرة على مواكبة التطورات العالمية في صناعة السياحة.
محاور التعاون الاستراتيجي لتطوير القطاع الفندقي
وتتضمن بنود المذكرة اليات دقيقة لتقييم النضج المؤسسي للمنشات الفندقية الى جانب عقد ورش عمل تهدف الى مواءمة معايير العمل مع متطلبات التميز العالمية. وشددت المذكرة على اهمية تشجيع المؤسسات الفندقية للمشاركة في جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز للقطاع الخاص لتحفيز روح الابداع.
واوضح هاني الدباس نائب رئيس مجلس ادارة جمعية الفنادق ان الشراكة تتجاوز الاطر التقليدية لتصبح نهجا استراتيجيا يرسخ ثقافة التميز كاداة عمل يومية. واضاف ان هذا التوجه يساهم مباشرة في تحسين جودة الخدمات وتطوير اداء الموارد البشرية بما يخدم رؤية التحديث الاقتصادي.
وختم الطرفان بالتاكيد على ان المرحلة القادمة تتطلب مرونة عالية وابتكارا مستمرا لتعزيز مكانة الاردن كوجهة سياحية رائدة عالميا. واكدوا ان الاستثمار في القدرات المؤسسية هو استثمار مباشر في سمعة المملكة الاقتصادية وقدرتها على استدامة الاعمال.









