مبادرة ميدانية جديدة للضمان الاجتماعي لتعزيز التواصل مع الجمهور
تطلق المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي مبادرة تفاعلية جديدة تحت عنوان انت تسال والضمان يجيب من الميدان وذلك في خطوة تهدف الى تقريب المسافات مع المواطنين والاجابة على استفساراتهم بشكل مباشر وميداني في مواقع تواجدهم. وتاتي هذه المبادرة في اطار سعي المؤسسة المستمر لتعزيز الوعي التاميني وتبسيط مفاهيم قانون الضمان الاجتماعي لضمان وصول المعلومة الصحيحة لكافة فئات المجتمع.
واكدت المؤسسة ان هذه الخطوة تجسد نهجا جديدا في التواصل المباشر حيث ستنتشر فرق متخصصة في مواقع حيوية لتقديم الارشاد والمساعدة الفورية للمواطنين. واوضحت ان الخدمة ستنطلق في فترات مسائية محددة لتكون متاحة لاكبر شريحة ممكنة من الجمهور بما يسهل عليهم الحصول على المعلومات دون الحاجة لمراجعة الفروع.
وبينت المؤسسة ان الفرق الميدانية ستكون جاهزة للرد على كافة التساؤلات المتعلقة بالرواتب التقاعدية وشروط استحقاقها اضافة الى شرح المنافع التامينية مثل تامين الامومة والتعطل عن العمل واصابات العمل. واشارت الى ان هذه المحطات ستوفر شرحا وافيا حول الخدمات الالكترونية وبرامج التقسيط المخصصة للمتقاعدين لضمان استفادة الجميع من الحقوق والمزايا المتاحة.
محطات ميدانية لخدمة المشتركين
وكشفت المؤسسة ان اولى محطات هذه المبادرة ستبدا في قلب العاصمة عمان وتحديدا في الساحة الهاشمية وشارع الملك فيصل. واضافت ان اختيار هذه المواقع الحيوية ياتي لضمان الوصول الى اكبر عدد من المواطنين وتفعيل التواصل معهم في اماكن تواجدهم خلال يوم غد الخميس.
واكدت المؤسسة انه سيتم الاعلان تباعا عن مواقع تنفيذ الخدمة في مختلف المحافظات خلال الاسابيع القادمة عبر منصاتها الرسمية. وشددت على اهمية تفاعل الجمهور مع هذه المبادرة والاستفادة من المعلومات التي يقدمها المختصون في الميدان لتطوير مستوى الحماية الاجتماعية.
وختمت المؤسسة بانها ستستقبل ايضا الاستفسارات عبر حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي بالتزامن مع الفعاليات الميدانية. واوضحت ان هذه الجهود تاتي في سياق تطوير ادوات التواصل التوعوي لضمان شمولية الحماية الاجتماعية وتقديم افضل الخدمات للمواطنين والمتقاعدين على حد سواء.
