قفزة رقمية في الاردن وتطوير شامل لتطبيق سند لتعزيز الخدمات الحكومية

كشف وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات عن تحقيق الاردن قفزة نوعية في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الالكترونية والنقالة حيث ارتفعت نتيجة المملكة بمقدار ثماني نقاط مئوية خلال عام واحد فقط. واوضح الوزير ان هذا التقدم يعكس تسارع تنفيذ مستهدفات التحول الرقمي بما يتماشى مع التوجيهات الملكية ورؤية التحديث الاقتصادي لرفع كفاءة الاداء الحكومي. واكد ان الوزارة تضع المواطن واحتياجاته في مركز عمليات التصميم والتطوير لضمان تقديم خدمات اكثر سهولة وجودة.

مستقبل الخدمات الرقمية عبر منصة سند

واضاف سميرات ان المرحلة المقبلة ستشهد مواصلة العمل على تطوير الخدمات المقدمة عبر تطبيق سند والمنصات الحكومية المختلفة. وشدد على ان التحول الرقمي لم يعد مجرد اتاحة الخدمة الكترونيا بل يمتد ليشمل اعادة هندسة رحلة المستخدم وتبسيط الاجراءات الادارية المعقدة. وبين ان الوزارة تعمل حاليا على التوسع في الخدمات المترابطة والاستباقية مع توظيف التقنيات الحديثة لتعزيز تجربة المستخدم ورفع مستويات الامن والموثوقية.

نتائج قياسية في مؤشر نضوج الخدمات

واظهر تقرير لجنة الاسكوا تصنيف الاردن ضمن الدول ذات مستوى النضوج المتقدم في الخدمات الرقمية بعد وصول نتيجته الى 71 بالمئة. واشار المؤشر الى ان المملكة سجلت نتائج لافتة في مجالات الربط بين المؤسسات بنسبة 97 بالمئة وتوفر البيانات الحكومية المفتوحة بنسبة 95 بالمئة. واكدت الوزارة ان هذه الارقام تمثل محطة مفصلية في مسيرة تحديث القطاع العام وحافزا قويا لمواصلة البناء على ما تحقق من انجازات رقمية.