الذكاء الاصطناعي في الاردن: خارطة طريق لتعزيز التنافسية الاقتصادية وتحويل الاعمال

سلط منتدى الاستراتيجيات الاردني الضوء على الدور المحوري لتقنيات الذكاء الاصطناعي في اعادة تشكيل بيئة الاعمال الوطنية، مؤكدا ان تبني هذه الحلول التقنية لم يعد خيارا ترفيهيا بل ضرورة استراتيجية لرفع انتاجية الشركات وتعزيز تنافسية الاقتصاد في الاسواق العالمية. واضاف المشاركون في جلسة حوارية متخصصة ان الاستثمار الذكي في هذه الادوات يساهم بشكل مباشر في خفض التكاليف التشغيلية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور. وبينت النقاشات ان التحول المؤسسي نحو الرقمنة الشاملة يمثل حجر الزاوية في بناء اقتصاد قائم على المعرفة والابتكار.

واقع الجاهزية الرقمية في الشركات الاردنية

وكشفت المديرة التنفيذية للمنتدى نسرين بركات ان نتائج استبانة حديثة اظهرت فجوة واضحة بين سرعة انتشار ادوات الذكاء الاصطناعي وبين وجود استراتيجيات مؤسسية واضحة لدى الشركات. واوضحت ان البيانات تشير الى ان نصف المستجيبين يستخدمون هذه الادوات يوميا مع ثقة عالية بمخرجاتها، الا ان الغالبية العظمى تفتقر الى خطط عمل منظمة لدمج التقنية في صلب عملياتها. واكدت ان غياب المعرفة بالاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي لدى شريحة واسعة من المؤسسات يستدعي تكثيف الجهود التوعوية لضمان الاستخدام المسؤول والامن.

رؤية الخبراء لمستقبل الاعمال والذكاء الاصطناعي

وشدد الدكتور عمر حتاملة الخبير الدولي في هذا المجال على ضرورة تبني نماذج اعمال مرنة وقابلة للتطوير المستمر لمواكبة التغيرات المتسارعة في التقنيات الحديثة. واوضح ان التكلفة الحقيقية للذكاء الاصطناعي تتجاوز اسعار الادوات لتشمل تحديات الامن السيبراني والحوكمة والاشراف البشري لضمان دقة المخرجات. واشار المهندس مثنى غرايبة الى ان الذكاء الاصطناعي يمنح الشركات الاردنية فرصا ذهبية للمنافسة العالمية رغم محدودية الموارد، بشرط العمل التشاركي وتوحيد الجهود الوطنية.

تطبيقات عملية ونتائج ملموسة للتحول الرقمي

واكد المهندس علي حجاج ان ظهور وكلاء الذكاء الاصطناعي سيغير هيكلية العمل المؤسسي من خلال خلق فرق عمل رقمية مساندة ترفع من كفاءة الاداء بشكل غير مسبوق. واضافت ايمان قموة من البنك العربي ان دمج نماذج الذكاء الاصطناعي في العمليات الداخلية مكن الموظفين من انجاز المهام بسرعة وامان عاليين. وبين ماجد سفري من شركة اوبتيمايزا ان تجاربهم في القطاع العدلي اثبتت نجاح التقنية في تقليص زمن معالجة الوثائق من ساعات طويلة الى ثوان معدودة، مما يعكس الاثر الايجابي الكبير للحلول الذكية في تطوير كفاءة المؤسسات العامة والخاصة.