تسهيلات جديدة للمغتربين الاردنيين للوصول الى خدمات الضمان الاجتماعي

كشفت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن خطوة تقنية جديدة تهدف الى تمكين الاردنيين المقيمين في الخارج من الاستفادة من كافة الخدمات الالكترونية المتاحة عبر تطبيقها الذكي. وتأتي هذه الخطوة لتجاوز عقبة الهوية الرقمية التي كانت تشكل تحديا امام بعض المغتربين في الوصول الى حساباتهم التأمينية ومتابعة معاملاتهم بشكل مباشر.

واوضحت المؤسسة ان النظام الجديد يعتمد على آلية الربط مع قريب من الدرجة الاولى داخل المملكة يمتلك هوية رقمية مفعلة. وبينت ان هذه العملية تضمن التحقق من هوية المغترب بدقة عالية مع الحفاظ على سرية وامن البيانات الشخصية للمشتركين في النظام التأميني.

واكدت المؤسسة ان المسار التقني يبدأ بتحميل التطبيق وادخال الرقم الوطني للمغترب مع تزويد النظام ببيانات جواز السفر ومكان الاقامة ورقم الهاتف الدولي. واشارت الى ان هذه الاجراءات تندرج ضمن استراتيجية المؤسسة الرامية الى رقمنة الخدمات بالكامل وتسهيل الوصول اليها من اي مكان في العالم.

خطوات تفعيل حساب المغتربين عبر تطبيق الضمان

وبينت المؤسسة ان العملية تتضمن ارسال اشعار نصي الى القريب المعني داخل الاردن فور تقديم الطلب من قبل المغترب. واضافت ان القريب يتولى مهمة تأكيد صحة البيانات عبر حسابه الخاص في التطبيق خلال مدة اقصاها 72 ساعة لضمان سرعة الانجاز.

واوضحت انه بمجرد اتمام عملية التحقق والتوثيق من قبل القريب يتلقى المغترب رابطا خاصا لتعيين كلمة مرور جديدة لحسابه. وشددت على ان هذه الالية تتيح للمغتربين الدخول الى التطبيق لاحقا باستخدام الرقم الوطني وكلمة المرور الخاصة بهم دون الحاجة لوجود هوية رقمية.

واضافت المؤسسة انها مستمرة في تطوير واجهات التطبيق وتحسين تجربة المستخدم لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة. واكدت ان التحديثات التقنية تهدف بشكل اساسي الى تعزيز التواصل مع المغتربين وتذليل كافة الصعوبات التي قد تواجههم في انجاز معاملاتهم التامينية عن بعد.