مستقبل التامين العربي في ضوء الرقمنة والذكاء الاصطناعي
انطلقت في المملكة اعمال المؤتمر العام الخامس والثلاثين للاتحاد العام العربي للتامين تحت شعار العودة للمبادئ، حيث افتتح محافظ البنك المركزي الاردني عادل الشركس فعاليات الحدث مندوبا عن جلالة الملك عبدالله الثاني وسط حضور عربي واسع لنخبة من الخبراء وصناع القرار.
واكد الشركس خلال كلمته الافتتاحية ان الرعاية الملكية لهذا المؤتمر تعكس الاهتمام العميق الذي يوليه الاردن لقطاع التامين كركيزة اساسية للاستقرار المالي والاقتصادي، مشددا على ان المرحلة الراهنة تتطلب موازنة دقيقة بين التطور التقني والالتزام بالاسس المهنية الراسخة للعمل التاميني.
واضاف ان رؤية التحديث الاقتصادي تضع قطاع التامين في صميم المنظومة المالية الوطنية، مبينا ان القطاع في المملكة يواصل تحقيق مؤشرات نمو ايجابية تعزز من متانته وقدرته على مواجهة التحديات المتسارعة في بيئة الاعمال.
التحديات الرقمية والتحول نحو التكنولوجيا
واوضح الشركس ان البنك المركزي يعمل على تطوير اطر تنظيمية متقدمة لترخيص منصات التامين الالكترونية، موضحا ان التكنولوجيا لا تهدف فقط الى اتمتة العمليات بل تمتد لتصبح اداة جوهرية في التنبؤ بالمخاطر وتحسين كفاءة الاداء المالي.
وبين ان اقرار قانون عقود التامين الجديد يمثل نقلة نوعية في تطوير المنظومة التشريعية، مشيرا الى ان القانون يوفر بيئة قانونية عصرية تضمن حقوق المؤمن لهم وتعزز الثقة في السوق التاميني.
واشار الى ان التحول الرقمي يجب ان يقترن دائما بالحوكمة الرشيدة وحماية البيانات الشخصية، مؤكدا ان البنك المركزي يركز على حماية حقوق المتعاملين بالتوازي مع دعم الابتكار والحلول التامينية الحديثة.
التكامل العربي ومواجهة المخاطر الناشئة
وذكر الامين العام للاتحاد العام العربي للتامين شكيب ابو زيد ان المخاطر التي تواجه القطاع اصبحت اكثر تعقيدا بوجود التغير المناخي والتهديدات السيبرانية، موضحا ان الشركات مطالبة اليوم بتطوير ادواتها لمواجهة هذه الازمات غير التقليدية.
واضاف ان الفجوة بين مساهمة التامين في الناتج المحلي العربي والمتوسط العالمي تستدعي تكاتفا اقليميا، مبينا ان الالتزام بالمبادئ الاخلاقية والشفافية هو السبيل الوحيد لتعزيز ثقة الجمهور وضمان استدامة الشركات في ظل التنافسية العالية.
وشدد رئيس الاتحاد الاردني لشركات التامين ماجد سميرات على اهمية الاستثمار في الكوادر البشرية وتدريبها للتعامل مع التقنيات الحديثة، مؤكدا ان التطور التكنولوجي يظل مرهونا بوجود عقول مؤهلة قادرة على قيادة التحول الرقمي بمسؤولية.
