ثورة رقمية في الاردن.. الذكاء الاصطناعي يقتحم خدمات تطبيق سند
كشف وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات عن خطة طموحة تهدف الى احداث نقلة نوعية في الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين عبر الاعتماد الكلي على التقنيات الرقمية الحديثة. واكد سميرات خلال مشاركته في ملتقى مستقبل الاعلام والاتصال ان مقياس النجاح الحقيقي للتحول الرقمي يكمن في مدى رضا المواطن وقدرته على انجاز معاملاته من منزله بكل سهولة ويسر دون الحاجة لمراجعة الدوائر الحكومية. واضاف ان الوزارة عملت على تعديل ستة قوانين جوهرية لضمان اتمام الرحلة الرقمية للخدمات بشكل كامل بدءا من تقديم الطلب وصولا الى الحصول على النتيجة النهائية.
مستقبل الخدمات الحكومية عبر تطبيق سند
واشار الوزير الى ان تطبيق سند يشهد اقبالا متزايدا بالتزامن مع توسع قائمة الخدمات المتاحة عليه بشكل مستمر. وبين ان المرحلة القادمة ستشهد دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق لتعزيز كفاءة الاجراءات الحكومية وتسهيلها على المستخدمين. واوضح ان الوزارة تعمل حاليا على اعادة هندسة كافة العمليات لضمان تقديم تجربة مستخدم سلسة ومواكبة للتطورات العالمية في قطاع الرقمنة.
خطط طموحة لتعزيز التحول الرقمي
وكشف سميرات عن ميزات جديدة قادمة ابرزها ارسال رسالة تهنئة فورية لوالد المولود عبر التطبيق تتضمن عرضا مباشرا لاستصدار شهادة الميلاد الرقمية. واكد ان الوزارة تتجه ايضا نحو انشاء مصنع خاص للذكاء الاصطناعي كخطوة استراتيجية لتوسيع نطاق استخدام هذه التقنيات في مختلف القطاعات. وشدد على ان نجاح الهوية الرقمية وتزايد تفعيلها يفتح الباب امام اطلاق نسخة مخصصة للسياح مما يعزز من مكانة الاردن كمركز اقليمي للخدمات الرقمية المتطورة.
