مركز الخدمة المجتمعي في الرصيفة يطلق نظاماً إلكترونياً وناطقاً رقمياً للاستجابة لاستفسارات المواطنين
الوقائع الإخباري ـ أطلق مركز الخدمة المجتمعي في بلدية الرصيفة، اليوم الخميس، نظامه الإلكتروني المتكامل، إلى جانب الناطق الرقمي «وطن»، الذي سيتولى الاستجابة لرسائل المستفيدين واستفساراتهم عبر تطبيق «واتساب»، تمهيداً لتوسيع نطاق خدمات المركز لتشمل جميع أفراد المجتمع.
وقال مدير المركز ليث الخلايلة، إن إطلاق النظام يأتي في إطار جهود تعزيز التحول الرقمي وتطوير العمل المؤسسي والتطوعي، موضحاً أنه يوفر مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية، تشمل تسجيل المتطوعين والطلاب، وإدارة الدورات والبرامج والمبادرات وورش العمل، وتنظيم استخدام القاعات.
وأضاف أن النظام يتيح إنشاء قواعد بيانات للمدربين والمتطوعين، وتوثيق الساعات التطوعية، واستقبال الاقتراحات، وتنظيم الاجتماعات ومتابعة الإنجاز، إلى جانب إعداد الإحصائيات والتقارير والدراسات.
وأشار الخلايلة إلى أن إطلاق النظام يشكل خطوة نحو تعزيز كفاءة الأداء وترسيخ مبادئ الحوكمة والشفافية، وتبسيط الإجراءات، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمجتمع المحلي.
