دائرة الافتاء تتصدر مؤشرات الاداء الحكومي في الاردن
حققت دائرة الافتاء العام في الاردن قفزة نوعية في تقييمات الاداء المؤسسي حيث اظهرت احدث الدراسات الوطنية تفوق الدائرة على المعدلات العامة في مؤشرات الدافعية والالتزام القيادي وكفاءة الموارد البشرية. وجاءت هذه النتائج ضمن مسح شامل اجرته هيئة الخدمة والادارة العامة بالتعاون مع جهات اكاديمية دولية لتقييم بيئة العمل في القطاع العام.
واوضحت النتائج ان الدائرة نجحت في خلق بيئة عمل محفزة للموظفين مما انعكس بشكل مباشر على جودة الخدمات المقدمة ومستوى الرضا الوظيفي داخل المؤسسة. واضافت الدراسة ان الدائرة سجلت ارقاما متقدمة تقترب من اعلى المستويات المسجلة بين مختلف الجهات الحكومية في المملكة.
وبينت التحليلات ان هذا التميز ياتي ثمرة لاستراتيجيات حديثة اتبعتها الدائرة في ادارة كوادرها البشرية وتطوير منظومة العمل الاداري. واكدت التقارير ان هذه النتائج تعزز من مكانة المؤسسة كنموذج يحتذى به في تطبيق معايير الحوكمة والاداء الحكومي الرشيد.
مستقبل التميز المؤسسي في دائرة الافتاء
وشددت الدراسة على ان التجربة التي خاضتها دائرة الافتاء تعد الاولى من نوعها على مستوى الدول العربية في قياس دافعية الموظفين والتزامهم المؤسسي بشكل علمي دقيق. واشارت البيانات الى ان الدائرة وضعت خطط مستقبلية لتطوير جوانب تنظيمية اضافية لضمان استدامة التميز ومواكبة مسار التحديث الاداري الوطني.
وذكرت النتائج ان الاستثمار في راس المال البشري كان الركيزة الاساسية لتحقيق هذه الارقام المتقدمة التي تخدم رسالة الدائرة في تقديم البحوث الشرعية والخدمات الدينية بكفاءة عالية. واوضحت ان هذه المؤشرات تعتبر دافعا قويا للمضي قدما في مسيرة التطوير المؤسسي الذي يتماشى مع رؤية الدولة في رفع كفاءة القطاع العام.









