تسهيلات جديدة للمواطنين في عمان عبر تمديد عمل مكاتب الاحوال المدنية
كشفت دائرة الاحوال المدنية والجوازات عن خطة عمل جديدة تهدف الى تخفيف الضغط وتسهيل الاجراءات على المراجعين في العاصمة عمان، وذلك من خلال اعتماد يوم السبت يوما للعمل الرسمي في عدد من المكاتب الرئيسية التابعة لها. وتأتي هذه الخطوة الاستراتيجية استجابة للطلب المتزايد على الخدمات وتماشيا مع مساعي الدائرة لتطوير سرعة الانجاز وضمان تقديم افضل مستويات الخدمة للمواطنين دون تأخير.
واكدت الدائرة ان هذا القرار يشمل ستة مكاتب حيوية في عمان، وهي مكتب جوازات عمان المركز ومكتب البطاقة الذكية في مبنى الادارة الرئيسي بطبربور، بالاضافة الى مكاتب الاشرفية ووادي السير وتلاع العلي وحي نزال. وبينت الادارة ان ساعات العمل خلال يوم السبت تبدأ من التاسعة صباحا وتستمر حتى الثانية بعد الظهر لضمان تغطية احتياجات المراجعين خلال فترة العطلة الاسبوعية.
واوضحت الدائرة ان هذا التوجه سيبقى ساريا حتى نهاية شهر اب المقبل، حيث يهدف الى استيعاب الاعداد الكبيرة من المعاملات وتوفير وقت وجهد المواطنين. واضافت ان هذه الاجراءات التنظيمية تندرج ضمن رؤية شاملة لتحديث منظومة العمل الاداري وتعزيز كفاءة الموظفين في التعامل مع طلبات المواطنين بشكل اكثر مرونة وفاعلية.
خطوات تطوير الخدمات في مكاتب الاحوال المدنية
وشددت الادارة على التزامها المستمر بتطوير البنية التحتية والتشغيلية لمختلف المكاتب التابعة لها، وذلك لضمان استمرارية تقديم خدمات الاحوال المدنية بجودة عالية. واشارت الى ان المرحلة القادمة ستشهد المزيد من التحسينات التي تخدم المصلحة العامة وتلبي تطلعات المواطنين في الحصول على وثائقهم ومعاملاتهم الرسمية بيسر وسهولة في مختلف الظروف.
