تحديث ذكي في تطبيق الضمان الاجتماعي لتسهيل خدمات المشتركين

كشفت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي اليوم عن اطلاقها لنسخة محدثة ومطورة من تطبيقها الهاتفي المخصص للافراد، وتاتي هذه الخطوة في سياق مساعي المؤسسة المستمرة لتعزيز منظومتها الرقمية وتقديم تجربة مستخدم اكثر سلاسة وفاعلية للمؤمن عليهم والمتقاعدين، حيث يهدف التطبيق الجديد الى تمكين المستفيدين من الوصول الى كافة معلوماتهم التامينية وانجاز معاملاتهم بكل يسر وامان من اي مكان وفي مختلف الاوقات.

وبينت المؤسسة ان التطبيق الجديد يحدث تغييرا جذريا في مستوى التعامل الرقمي، اذ يعتمد على واجهة تفاعلية ذكية تقوم بتحليل الوضع التاميني لكل مستخدم بشكل تلقائي، مما يسمح بعرض الخدمات المخصصة له فقط دون عناء البحث في قائمة طويلة من الخيارات غير ذات الصلة، وهو ما يضمن للمتقاعدين والمشتركين الوصول المباشر الى حقوقهم وخدماتهم الشخصية.

واضافت المؤسسة ان التحديث يوفر ادوات متقدمة لمتابعة البيانات التامينية والتقاعدية بشكل لحظي، حيث بات بامكان المتقاعدين استعراض سجل اشتراكاتهم التاريخي والاطلاع على تفاصيل الرواتب التقاعدية التي صرفت لهم منذ بداية استحقاقهم، مما يعزز من مبدا الشفافية والوضوح في التعامل مع حقوق المشتركين.

مزايا تقنية لخدمات الضمان الاجتماعي

واكدت المؤسسة ان التطبيق يعمل على تقليص الحاجة لزيارة الفروع بشكل كبير، وذلك عبر توفير حزمة متكاملة من الخدمات الالكترونية التي تنجز المعاملات فوريا، مما يسهم في توفير الجهد والوقت على جمهورها سواء كانوا داخل المملكة او خارجها في خطوة تعكس التزام المؤسسة بالتحول الرقمي الشامل.

وشددت المؤسسة على اهمية قيام كافة المستخدمين بتحميل النسخة الجديدة او تحديث التطبيق الحالي عبر متاجر التطبيقات الرسمية، حيث يتوفر التطبيق باسم الضمان الاجتماعي الاردني او SSC Jordan على منصتي جوجل بلاي وابل ستور لضمان الاستفادة من التحسينات الاخيرة.

واوضحت المؤسسة ان هذا التطوير ياتي ضمن استراتيجية شاملة تتبناها لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدة ان التحديثات التقنية ستستمر لتشمل كافة الجوانب التي تهم المشتركين وتضمن لهم تجربة رقمية متطورة تليق بتطلعاتهم واحتياجاتهم اليومية.