قفزة رقمية في خدمات الضمان الاجتماعي عبر تحديث شامل لتطبيق الافراد

كشفت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي عن اطلاق نسخة حديثة ومطورة من تطبيقها الهاتفي المخصص للافراد، وذلك في خطوة تهدف الى تعزيز التحول الرقمي وتسهيل وصول المؤمن عليهم والمتقاعدين الى خدماتهم بكل يسر وسهولة. وتاتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية المؤسسة المستمرة لتطوير منظومتها الالكترونية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للجمهور لضمان انجاز المعاملات في اي وقت ومن اي مكان. واوضحت المؤسسة ان التحديث الجديد يمثل تحولا جذريا في تجربة المستخدم، حيث تم تزويد التطبيق بواجهة ذكية ومرنة تتعرف تلقائيا على الحالة التامينية للمستخدم لتعرض له الخدمات التي تناسب وضعه الخاص بدقة متناهية.

مزايا تقنية وخدمات ذكية للمشتركين

واضافت المؤسسة ان التطبيق المحدث يتيح للمتقاعدين والمشتركين تتبع بياناتهم المالية والحقوقية بشكل دقيق ومستمر، اذ يمكن للمتقاعد الاطلاع على تفاصيل اشتراكاته السابقة واجمالي الرواتب التقاعدية التي تقاضاها منذ بدء استحقاقه للراتب. وبينت المؤسسة ان النظام الجديد يلغي الحاجة الى مراجعة الفروع شخصيا، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين داخل المملكة وخارجها عبر اتاحة انجاز كافة المعاملات الكترونيا وبامان عال. وشددت المؤسسة على اهمية قيام كافة المستخدمين بتحميل النسخة المحدثة او تحديث التطبيق الحالي من خلال متاجر التطبيقات الرسمية تحت اسم الضمان الاجتماعي الاردني لضمان الاستفادة من المزايا الجديدة والخدمات الرقمية المتاحة.